close
close
close
close
close

1. ¿Cómo puedo comprar vuestros productos ?

Puedes comprar haciendo click en nuestro Catálogo. Selecciona el modelo y la medida que encaje con tus necesidades y paga tu compra de forma 100% segura utilizando tarjeta de crédito o bizum.

También puedes gestionar tu pedido a través de nuestro WhatsApp 655 943 636 y en pocos minutos te contestaremos.

________________________________

2. ¿Dónde fabricáis vuestros productos?

Todos los productos by DobleUve Estudio se diseñan y fabrican en Alcalá de Henares - Madrid.

Abarcamos todo el proceso de producción, desde el diseño hasta su empaquetado, asegurándonos de esta manera que todos nuestros clientes reciban un producto exclusivo y de alta calidad.

________________________________

3. ¿De qué material están hechas las alfombras?

Están producidas en policloruro de vinilo (sintasol) de tan solo 3 mm de grosor con respaldo textil, lo que ofrece una calidad significativamente mayor y ofrecen más estabilidad y resistencia.

________________________________

4. ¿Cuánto tarda el envío?

Los pedidos en España los procesamos en un tiempo estimado de entre 1 y 2 días, mientras que los envíos al resto de Europa están en torno a los 5 y 7 días. También puedes tenerla en el acto si la recoges en nuestras instalaciones, para ello ponte en contacto a través de WhatsApp en el 655943636.

________________________________


5. ¿Cuánto cuesta el envío?

Nada. El precio de todos nuestros productos incluyen tanto el I.V.A como el coste de envío.

________________________________

6. ¿Puedo cambiar o devolver mi compra?

Sí, tienes 14 días hábiles para cambiar o devolver tú compra.

Los gastos de devolución no están incluidos. Una vez recibamos el producto en nuestras instalaciones y comprobado el perfecto estado del mismo se procede automáticamente al reembolso total de la compra.

Los productos personalizados no se cambian ni se devuelven.

________________________________

7. ¿Hacéis alfombras a medida?

Sí, adaptamos cualquier modelo del catálogo a las medidas que necesites, también las personalizamos con el dibujo que tu quieras.

Para más comodidad escríbenos un WhatsApp al 655 943 636 y cuéntanos tu idea, estamos encantados de darle vida tu proyecto.